En partenariat avec le Centre de Services scolaire Marguerite-Bourgeoys (CSSMB)

DEP EN CONSEIL ET VENTE DE VOYAGES

– Formation en ligne gratuite
– Admissibles au programme des prêts et bourses
– Horaires disponibles: jour et soir

Objectifs de la formation

Le programme d’études Conseil et vente de voyages vise à former des conseillères et des conseillers en voyages. Le travail consiste à accueillir la clientèle, à cerner ses besoins et ses attentes et à la renseigner sur l ‘offre de voyages et de services de l’agence. Elle ou il conseille la clientèle sur les destinations, les moyens de transport, l’hébergement et les coûts associés dans le but de vendre des produits et des services de voyage. Elle ou il effectue des activités administratives, dont la réservation, la facturation, ainsi que le paiement des produits achetés et la préparation des documents de voyage. On attend de sa part un service à la clientèle de grande qualité .

Contenu de la formation

– Compétence 1 : Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
– Compétence 2 : Transmettre de l’information sur le contexte géographique propre à une destination
– Compétence 3 : Présenter des croisières et des circuits
– Compétence 4 : Déterminer les besoins de la clientèle
– Compétence 5 : Présenter des produits de voyage de l’Amérique du Nord
– Compétence 6 : Présenter des produits de voyage soleil
– Compétence 7 : Vendre des voyages d’affaires
– Compétence 8 : Gérer des dossiers à l’aide des systèmes de réservation des compagnies aériennes
– Compétence 9 : Traiter des données sur support informatique
– Compétence 10 : Amorcer la pratique du métier
– Compétence 11 : Présenter des produits de voyage de l’Amérique centrale et de l’Amérique du Sud
– Compétence 12 : Effectuer, en langue seconde, des opérations liées à la vente de voyages
– Compétence 13 : Présenter des produits de voyage de l’Europe
– Compétence 14 : Utiliser des moyens de recherche d’emploi
– Compétence 15 : Vendre des voyages d’agrément
– Compétence 16 : Présenter des produits de voyage de l’Asie
– Compétence 17 : Présenter des produits de voyage de l’Afrique et de l’Océanie
– Compétence 18  : Préparer des documents administratifs
– Compétence 19 : Solliciter une clientèle
– Compétence 20 : S’intégrer au milieu de travail (Stage)

Appellations d’emploi

Agent/ agente de voyages
Conseiller/ conseillère en voyage

Diplôme

Diplôme d’études professionnelles (DEP)

Les diplômes seront délivrés par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur (MÉES) après que l’élève ait complété avec succès sa formation.

Bourses d’études

Les élèves inscrits en formation professionnelle peuvent  peuvent recevoir une aide financière aux études (AFE). Cette aide peut aller jusqu’à 1500$ par mois.

Ne perdez pas plus de temps, inscrivez-vous dès maintenant pour faire partie de notre prochain groupe

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